comdirect Video-Support App

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Produktivität Finanzen
Entwickler comdirect bank AG

Frei

Mit der Video-Support App stehen Ihnen zwei Services von comdirect kostenlos zur Verfügung: VideoIdent und Video-Chat.

VideoIdent
Mit VideoIdent können Sie Ihre Identität bequem von zu Hause per Videoübertragung feststellen lassen und ersparen sich dadurch den Weg zur Postfiliale. Sie benötigen nur diese App und Ihren gültigen deutschen Personalausweis oder Reisepass. Auch ein österreichischer Reisepass (Ausstellung ab 05.09.2014) kann verwendet werden. Ein Kundenbetreuer führt Sie persönlich Schritt für Schritt durch die Identitätsfeststellung.

Weitere Informationen zum VideoIdent erhalten Sie unter www.comdirect.de/videoident

Video-Chat
Mit Video-Chat können Sie Ihre Bankgeschäfte ganz persönlich und direkt per Videoübertragung mit Ihrem Kundenbetreuer erledigen.

Bei Fragen und Anregungen zur comdirect Video-Support App stehen wir Ihnen rund um die Uhr gerne zur Verfügung. Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 4106 - 708 25 10